1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do fun88th cung cấp, bao gồm website fun88th.ws, ứng dụng di động iOS/Android và mọi kênh liên lạc chính thức khác. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trong số này, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin được mô tả trong tài liệu này.
Chúng tôi viết chính sách này bằng ngôn ngữ thật, đơn giản và dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ pháp lý mơ hồ để che giấu thực tế. Fun88th tin rằng bạn xứng đáng được biết chính xác dữ liệu của mình được dùng như thế nào.
2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng tài khoản fun88th, bạn cung cấp cho chúng tôi:
- Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng để nạp và rút tiền.
- Tài liệu xác minh (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh selfie và tài liệu xác minh địa chỉ khi cần.
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn sử dụng nền tảng fun88th, hệ thống tự động ghi nhận:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên sử dụng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, số tiền và thời điểm giao dịch.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành để tuân thủ giới hạn khu vực.
3Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin thu thập được fun88th sử dụng cho các mục đích sau, theo thứ tự ưu tiên:
| Mục Đích Sử Dụng | Loại Dữ Liệu Liên Quan | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Định danh, liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Tài chính, định danh | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính & tuổi (KYC) | Tài liệu KYC | Tuân thủ pháp luật |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Kỹ thuật, hành vi, giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện trải nghiệm sản phẩm | Hành vi sử dụng | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo giao dịch & hỗ trợ | Liên lạc | Thực hiện hợp đồng |
| Tuân thủ pháp lý & báo cáo cơ quan | Tất cả loại liên quan | Nghĩa vụ pháp lý |
Fun88th không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ bán cho bên thứ ba, để gửi quảng cáo không liên quan hoặc để bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ cho chính bạn.
4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Fun88th không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của thành viên. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp thanh toán (ví dụ: cổng kết nối ví điện tử), nhà cung cấp phần mềm trò chơi và dịch vụ đám mây – chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc cơ quan quản lý cấp phép, fun88th có nghĩa vụ tuân thủ. Trường hợp này được ghi nhận và thực hiện theo quy trình pháp lý nghiêm ngặt.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với điều kiện bên tiếp nhận phải cam kết duy trì mức độ bảo vệ ít nhất tương đương chính sách này.
- Đồng ý rõ ràng: Nếu bạn đồng ý cụ thể cho một trường hợp chia sẻ nhất định không thuộc các mục trên.
5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Fun88th sử dụng cookie và công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng:
5.1 Cookie cần thiết
Đây là cookie bắt buộc để nền tảng hoạt động: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, đảm bảo bảo mật phiên. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
5.2 Cookie phân tích
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa – không thể nhận dạng cá nhân từ các số liệu này.
5.3 Kiểm soát cookie
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng. Fun88th không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các website khác.
6Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
Fun88th đầu tư nghiêm túc vào bảo mật ở nhiều tầng lớp để bảo vệ thông tin của thành viên:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ fun88th được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – không thể bị đọc ngay cả khi bị chặn trên đường truyền.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được băm và mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng gốc.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể và đã được đào tạo về bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và nhóm bảo mật vận hành 24/7 theo dõi mọi hoạt động bất thường.
- Kiểm tra độc lập: Hạ tầng bảo mật được kiểm tra bởi bên thứ ba độc lập định kỳ và tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001.
7Lưu Trữ & Thời Hạn Giữ Dữ Liệu
Fun88th chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo từng mục đích:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý chống rửa tiền).
- Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 7 năm theo quy định tài chính quốc tế áp dụng tại quốc gia cấp phép.
- Nhật ký bảo mật và truy cập: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố và gian lận.
- Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.
8Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau đây và fun88th cam kết thực hiện chúng một cách nghiêm túc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ fun88th qua email support@fun88th.ws với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm thông tin xác thực tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 14 ngày làm việc.
9Bảo Vệ Người Dùng Trong Các Trường Hợp Đặc Biệt
9.1 Người tự loại trừ
Thành viên đã đăng ký chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại fun88th sẽ bị ngăn tiếp nhận mọi thông tin tiếp thị liên quan đến cờ bạc từ chúng tôi trong thời gian tự loại trừ. Dữ liệu tự loại trừ được bảo vệ đặc biệt và không bao giờ bị xóa mà không có quy trình xác minh nghiêm ngặt.
9.2 Bảo vệ trước hành vi lừa đảo
Fun88th có hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu tài khoản bị xâm phạm: đăng nhập từ địa điểm bất thường, thay đổi phương thức thanh toán đột ngột hay hành vi khác với lịch sử thông thường. Khi phát hiện, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh bổ sung và/hoặc thông báo cho bạn ngay lập tức qua email đăng ký.
9.3 Dữ liệu nhạy cảm
Fun88th không thu thập và không yêu cầu cung cấp các loại dữ liệu nhạy cảm như: thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học – ngoại trừ xác minh khuôn mặt trong quy trình KYC khi được yêu cầu bởi cơ quan quản lý.
10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Fun88th có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc để tuân thủ yêu cầu pháp lý mới. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo:
- Qua email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và khi đăng nhập.
- Cập nhật ngày hiệu lực mới ở đầu trang này.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fun88th sau ngày thay đổi có hiệu lực, điều đó được coi là bạn chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
11Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ fun88th qua:
- Email: support@fun88th.ws – tiêu đề "Bảo mật dữ liệu / Privacy Request"
- Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website và ứng dụng – phản hồi trong vòng 5 phút
- Thời gian xử lý yêu cầu dữ liệu: Tối đa 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ và đã xác minh danh tính
